Fraktpolicy
HUR LÅNGE TAR MIN ARTIKEL FÖR ATT KOMMA?
Leveranstiden består av två sektioner -
- Behandlingstid: Verifiering av beställningsinformation, inköp, kvalitetskontroller och förpackning. Alla beställningar skickas från tillverkaren inom 72 timmar efter att beställningen gjorts och betalningen har tagits emot.
- Leveranstid: Tiden det tar att anlända till destinationen efter leverans från våra lager.
Vi använder en högsäkerhetsutcheckningsprocedur på vår webbplats för att skydda både kunden och Exwells. Detta förlänger vår handläggningstid till 5 dagar eftersom vi fullständigt verifierar våra kunder och fullgör beställningar.
Efter detta kommer ditt paket att anlända mellan 10-20 arbetsdagar beroende på din geografiska plats och tillgängligheten på lager.
USA
Standard säker frakt och försäkring tar 12–15 Arbetsdagar för leverans (OM DIN ARTIKEL FINNS I LAGER)
Kanada
Standard säker frakt och försäkring tar 15–20 Arbetsdagar för leverans (OM DIN ARTIKEL FINNS I LAGER)
AUSTRALIEN & Nya Zeeland
Standard säker frakt och försäkring tar 12–15 arbetsdagar för leverans (OM DIN ART FINNS I LAGER)
U.K & EUROPA
Standard säker frakt och försäkring tar 12–15 arbetsdagar för leverans (OM DIN ARTIKEL FINNS I LAGER)
Maxiko och Spanien
Standard säker frakt och försäkring tar 8 - 12 Arbetsdagar för leverans (OM DIN ARTIKEL FINNS I LAGER)
Andra länder
Standard säker frakt och försäkring tar 20–25 arbetsdagar för leverans (OM DIN ARTIKEL FINNS I LAGER)
*Obs: vid köp måste kunden acceptera att dessa leveranstider endast är uppskattningar, baserat på genomsnittsdata från 10 000+ beställningar. Vissa beställningar kan vara snabbare eller långsammare beroende på var mottagaren befinner sig och vilket betalningscenter som används*
VAR SÄNDER DU FRÅN?
Exwells arbetar mycket nära med de bästa globala handlarna från hela världen för att hitta och kurera de unika produkterna på marknaden till de bästa priserna för dig. Vi reser världen runt och träffar pålitliga leverantörer för att sätta ihop en samling roliga och trendiga produkter, på så sätt behöver du inte köra runt till butiker, söka på tusentals olika webbplatser för att jämföra priser och få idéer...tänk på oss som en one-stop shop destination för de mest populära produkterna. På grund av detta kan din beställning skickas var som helst från EU, Kina, Indien, Indonesien, Vietnam etc. via vårt partnerskap med USPS.
FÖRSÄNDELSESPÅRNING
När du gör din beställning kommer du att få en köpbekräftelse via e-post som bekräftar din beställningsnummer och köpinformation. Du kan avbryta din beställning eller göra ändringar i din fraktinformation samma dag som du gjorde din beställning vid midnatt. Efter 6 timmar kommer din beställning att behandlas för lagerhållning, packning och frakt och detta tar normalt 5-10 arbetsdagar. När detta är klart kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post.
När din beställning har skickats kommer vi att skicka ett nytt e-postmeddelande om leveransuppdatering med ditt spårningsnummer. För att spåra ditt paket klickar du bara på länken som tillhandahålls.
Länk här: https://exwells.com/pages/track-my-order
Spårningsinformation kanske inte är tillgänglig under de första dagarna efter att du har fått ditt e-postmeddelande om leveransuppdatering. Det kan gå flera dagar mellan paketskanningarna. Vi försäkrar dig om att detta är normalt och kommer inte att påverka ditt förväntade leveransdatum.
LEVERANSTID
Alla beställningar behandlas inklusive QA-process, testning och packning inom 5-10 arbetsdagar efter att beställningen gjordes.
- De flesta USA-baserade beställningar skickas direkt från vårt lager inom 24-72 timmar för din bekvämlighet och maximal effektivitet.
- Den enda nackdelen med vår tjänst är att våra produkter är så *HETA* och normalt sett slut i lager i USA:s lager. Oroa dig inte, vi har backuplagring i Asien och skickar din produkt direkt från vårt lager vid behov och din beställning kommer inom 2 till 4 veckor (endast USA). Din tid är ovärderlig, vi kommer inte att slösa bort den.
- För kunder över hela världen (icke-USA). Din produkt kommer inom 2-5 veckor beroende på din leveransadress.
Vi ber om ursäkt för att leveransförsening kan uppstå om försändelsen kräver tullklarering eller inspektion, eller transportförseningar orsakade av budtjänst.