Vanliga frågor

På Exwells är vi fast beslutna att ge våra kunder exceptionella produkter och service. Vi förstår att du kan ha frågor om våra produkter, frakt och mer. Det är därför vi har sammanställt en lista med vanliga frågor för att hjälpa dig att hantera eventuella problem du kan ha.

Beställning

Lägg bara till de varor du vill köpa i din varukorg och fortsätt till kassan! Vi accepterar inte telefon- eller e-postbeställningar för närvarande. 

Klicka på Spåra beställning. I vissa fall kan operatörens spårningsinformation bara vara tillgänglig inom 2-3 arbetsdagar efter att beställningen har fullgjorts.

Vi accepterar PayPal, Visa, MasterCard, American Express och Apple Pay.

Frakt

Leveranstiden beror på produkten du köper och destinationslandet, eftersom en annan produkt har olika produktionstid. Om du vill veta den beräknade leveranstiden och fraktavgiften, välj destinationsland på kassasidan för att få en uppfattning om den ungefärliga tidsramen.

Du kan hitta din spårningsinformation via e-postmeddelandet med leveransbekräftelse när vi har genomfört din beställning.