Preguntas frecuentes

En Exwells, estamos comprometidos a brindarles a nuestros clientes productos y servicios excepcionales. Entendemos que puede tener preguntas sobre nuestros productos, envíos y más. Es por eso que hemos compilado una lista de preguntas frecuentes para ayudarlo a abordar cualquier inquietud que pueda tener.

Realizar pedidos

¡Simplemente agregue los artículos que desea comprar a su carrito y proceda al pago! No aceptamos pedidos por teléfono o correo electrónico en este momento. 

Haga clic en Seguimiento de pedido. En algunos casos, es posible que la información de seguimiento del transportista solo esté disponible entre 2 y 3 días hábiles después de que se complete el pedido.

Aceptamos PayPal, Visa, MasterCard, American Express y Apple Pay.

Envío

El tiempo de envío depende del producto que compres y del país de destino, ya que un producto diferente tiene un tiempo de producción diferente. Si desea conocer el tiempo de entrega estimado y la tarifa de envío, seleccione el país de destino en la página de pago para tener una idea del plazo aproximado.

Puede encontrar su información de seguimiento a través del correo electrónico de confirmación de envío cuando hayamos completado exitosamente su pedido.